Odstąp od umowy lub wypełnij formularz dołączony do paczki

Możesz skorzystać z formularza online dostępnego poniżej lub dołączyć do przesyłki wypełniony formularz papierowy otrzymany w paczce. Formularz możesz również pobrać tutaj.

Zapakuj starannie produkt, aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu.

Wybrane produkty z naszej oferty ze względu na ich specyfikę i elementy usztywniane prosimy odsyłać w kartoniku (np. w tym, w którym wysłaliśmy produkt).

Wskazówka: jeśli korzystasz z formularza odstąpienia online, zachęcamy, aby do paczki włożyć kartkę z numerem zamówienia lub formularz papierowy. Nie jest to obowiązkowe, ale pomaga szybciej zidentyfikować Twój zwrot — szczególnie wtedy, gdy etykieta przewozowa jest uszkodzona lub nieczytelna.

Nie musisz dołączać dowodu zakupu.

Nadaj swoją przesyłkę przez Wygodne Zwroty

Przejdź do formularza, klikając w przycisk "NADAJ PRZESYŁKĘ ZWROTNĄ", w którym wygenerujesz swoją przesyłkę. Otrzymasz kod zwrotu lub dokumenty przewozowe.

Skorzystaj z ponad 34 000 punktów nadania. Do wyboru masz Paczkomaty lub punkty takie jak: Żabka, Stokrotka, Auchan i inne.

Poczekaj na zwrot środków

Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni. Zwrot środków otrzymasz na numer konta podany w formularzu odstąpienia od umowy.

Odstąp od umowy lub wypełnij formularz dołączony do paczki

Możesz skorzystać z formularza online dostępnego poniżej lub dołączyć do przesyłki wypełniony formularz papierowy otrzymany w paczce. Formularz możesz również pobrać tutaj.

Zapakuj starannie produkt, aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu.

Wybrane produkty z naszej oferty ze względu na ich specyfikę i elementy usztywniane prosimy odsyłać w kartoniku (np. w tym, w którym wysłaliśmy produkt).

Wskazówka: jeśli korzystasz z formularza odstąpienia online, zachęcamy, aby do paczki włożyć kartkę z numerem zamówienia lub formularz papierowy. Nie jest to obowiązkowe, ale pomaga szybciej zidentyfikować Twój zwrot — szczególnie wtedy, gdy etykieta przewozowa jest uszkodzona lub nieczytelna.

Nie musisz dołączać dowodu zakupu.

Nadaj przesyłkę

Produkt odsyłasz na własny koszt. Polecamy wybór takiej przesyłki, do której otrzymasz potwierdzenie nadania (np. paczka pocztowa, przesyłka kurierska itp.)

Grupa MODNE ZAKUPY Sp. z o.o.
ul. Słowiańska 14
75-846 Koszalin

Poczekaj na zwrot środków

Pieniądze zwrócimy w ciągu 14 dni. Zwrot środków otrzymasz na numer konta podany w formularzu odstąpienia od umowy.

W naszym sklepie wymiana produktu odbywa się poprzez złożenie nowego zamówienia oraz zwrot wcześniej zakupionego produktu. To standardowe rozwiązanie, które pozwala sprawnie zrealizować nowe zamówienie bez dodatkowego oczekiwania na jego wysyłkę.

Złóż nowe zamówienie.

Złóż nowe zamówienie i opłać je (przedpłata na konto lub płatność przy odbiorze).

Zwróć poprzednie zamówienie.

Produkt z poprzedniego zamówienia odeślij do nas jako zwrot (informacje dotyczące zwrotu znajdują się powyżej).