Odstąpienie od umowy - Zwroty i Wymiany
30 dni na zwrot lub wymianę
Jeśli rozmiar, kolor lub fason produktu okażą się nietrafione, w Bikinarium.pl możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od otrzymania przesyłki. Poniższe informacje znajdują się również na odwrocie formularza zwrotu dołączonego do przesyłki z zamówieniem:
ZWROT POPRZEZ SERWIS WYGODNE ZWROTY
Zapakuj starannie produkt, aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu. Dołącz formularz zwrotu
Wybrane produkty z naszej oferty ze względu na ich specyfikę i elementy usztywniane prosimy odsyłać w kartoniku (np. w tym, w którym wysłaliśmy produkt). Dołącz wypełniony formularz, który znajdziesz w przesyłce z Twoim zamówieniem. Możesz go również pobrać tutaj. Nie musisz dołączać dowodu zakupu.
Nadaj swoją przesyłkę przez Wygodne Zwroty
Przejdź do formularza, w którym nadasz swoją przesyłkę. Otrzymasz kod zwrotu lub dokumenty przewozowe.
Adres punktu obsługi zwrotów Bikinarium.pl jest aktualizowany, dlatego na starszym formularzu dołączonym do przesyłki może widnieć inny adres niż w serwisie Wygodne Zwroty.
Oba adresy są aktualnie obsługiwane. Zwroty nadane na którykolwiek z nich są przyjmowane i realizowane standardowo.
Dla nowych zwrotów prosimy korzystać z adresu podanego w serwisie Wygodne Zwroty.
Wyślij paczkę w punkcie nadania
Skorzystaj z ponad 34 000 punktów nadania. Do wyboru masz Paczkomaty lub punkty takie jak: Żabka, Stokrotka, Auchan i inne.
Poczekaj na zwrot pieniędzy
Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni. Zwrot środków otrzymasz na numer konta podany w formularzu odstąpienia od umowy.
Szybko i wygodnieSAMODZIELNY ZWROT
Jak zwrócić produkt we własnym zakresie?
Wypełnij formularz zwrotu
Formularz znajdziesz w przesyłce z Twoim zamówieniem. Przykładowy formularz możesz również pobrać tutaj.
Nie musisz dołączać dowodu zakupu (faktura VAT jest cały czas dostępna w systemie).
Zapakuj starannie produkt, aby nie uległ zniszczeniu podczas transportu i dołącz formularz.
Wybrane produkty z naszej oferty ze względu na ich specyfikę i elementy usztywniane prosimy odsyłać w kartoniku (np. w tym, w którym wysłaliśmy produkt). Produkty odesłane w elastycznym opakowaniu są zgniatane w transporcie, co powoduje zniszczenie produktu i obniżenie jego wartości.
Nadaj przesyłkę
Produkt odsyłasz na własny koszt. Polecamy wybór takiej przesyłki, do której otrzymasz potwierdzenie nadania (np. paczka pocztowa, przesyłka kurierska itp.)
Grupa MODNE ZAKUPY Sp. z o.o.
ul. Słowiańska 14
75-846 Koszalin
Adres punktu obsługi zwrotów Bikinarium.pl jest aktualizowany, dlatego na starszym formularzu dołączonym do przesyłki może widnieć inny adres.
Oba adresy są aktualnie obsługiwane. Zwroty nadane na którykolwiek z nich są przyjmowane i realizowane standardowo.
Dla nowych zwrotów prosimy korzystać z adresu podanego na tej stronie lub w serwisie Wygodne Zwroty.
Poczekaj na zwrot środków
Pieniądze zwrócimy Ci w ciągu 14 dni od momentu odstąpienia od umowy. Zwrot środków otrzymasz na numer konta podany w formularzu odstąpienia od umowy.
WYMIANA PRODUKTU
Jak wymienić produkt?
W naszym sklepie wymiana produktu odbywa się poprzez złożenie nowego zamówienia oraz zwrot wcześniej zakupionego produktu. To standardowe rozwiązanie, które pozwala sprawnie zrealizować nowe zamówienie bez dodatkowego oczekiwania na jego wysyłkę.
Złóż nowe zamówienie.
Złóż nowe zamówienie i opłać je (przedpłata na konto lub płatność przy odbiorze).
Zwróć poprzednie zamówienie.
Produkt z poprzedniego zamówienia odeślij do nas jako zwrot (informacje dotyczące zwrotu znajdują się powyżej).
Informacje dotyczące wymiany i zwrotu znajdziesz również w naszym Regulaminie (punkt 8. i 9.)

